JCI (Junior Chamber International) is een wereldwijde ledenorganisatie met een focus op het vormen van leiders in een veranderende wereld. Meer dan 200.000 leden tussen 18 en 40 uit meer dan 100 leden zetten zich in bij lokale afdelingen om blijvende impact te creëren voor zichzelf en de wereld rondom hen. Als vrijwilliger engageren ze zich in projecten binnen vier pijlers: business & networking, persoonlijke ontwikkeling, internationale samenwerking en community impact.
de uitdaging
JCI werd in 1915 opgericht in de VS en is uitgegroeid tot een wereldwijde organisatie met een duurzame impact. Omdat de organisatie jonge leiders, actieve burgers en aspirant-ondernemers wil aantrekken om betrokken leden te worden, moet ze haar verhaal blijven ontwikkelen om de huidige en toekomstige generaties aan te spreken. Tegelijkertijd vertelt ze een complex merkverhaal dat gebaseerd is op de vier pijlers van haar activiteiten.
de inzichten
Generatie Z en latere generaties zijn weliswaar zeer geëngageerd, maar hebben moeite om hun weg te vinden naar ledenorganisaties zoals JCI. De uitdaging ligt in het maken van de overstap van organisatiegericht denken naar een impactgericht verhaal dat interne en externe stakeholders actief aanspreekt. Bovendien heeft de VN, als onderdeel van het partnerschap tussen JCI en de VN, verzocht om een rebranding met het doel haar logo uit de bestaande merkidentiteit van JCI te verwijderen.
de oplossing
Na een wereldwijde selectieprocedure kreeg Pavlov de opdracht om Junior Chamber International te rebranden door een speciale commissie die was opgericht om het proces te begeleiden en te coördineren en om de goedkeuring door middel van een stemming op het wereldcongres van 2025 voor te bereiden. We zijn begonnen met een diepgaande analyse van de organisatie door een meertalige enquête onder de leden te houden om inzicht te krijgen in de merkperceptie, het gewenste verhaal en het beoogde resultaat van de rebranding. Daarnaast werden honderden leden van over de hele wereld uitgenodigd om deel te nemen aan gemodereerde online focusgroepen, waardoor we diepgaand inzicht konden krijgen in hoe interne stakeholders de merkevolutie wilden zien en wat hun prioriteiten en verwachtingen waren met betrekking tot de uiteindelijke implementatie.
Op basis van onze merkanalyse zijn we begonnen met het ontwikkelen van mogelijke scenario’s voor een volledige rebranding, waarbij we concepten en elementen hebben behouden die het 110-jarige erfgoed van het merk weergeven, terwijl we tegelijkertijd een evolutie hebben gestimuleerd van aspecten die aan modernisering toe waren. Op basis van de inzichten van de stakeholders werd gekozen om het “schild” uit het bestaande merksymbool te behouden als een belangrijk element in de ontwikkeling van de nieuwe identiteit. Ook het kenmerkende cyaanblauw, dat al decennialang de dominante kleur is van het JCI-merk, werd behouden als een onderscheidend element.
De definitieve versie van de nieuwe merkidentiteit werd gevalideerd door een publiek bestaande uit nationale voorzitters, adviseurs en bestuursleden van over de hele wereld en ter stemming voorgelegd tijdens de algemene vergadering op het JCI World Congress 2025 in Tunis, Tunesië. De uiteindelijke goedkeuring van het identiteitsconcept luidde een nieuwe fase in het rebrandingproces in: het creëren van een breed scala aan middelen, gebruiksvriendelijke templates en uitgebreide opleidingsmogelijkheden voor individuele leden. Guidelines en voorbeelden werden gebundeld in een internationale brand manual voor eenvoudig gebruik in de dagelijkse praktijk.
